China
El Departamento de Justicia de la provincia de Liaoning lanza la acción “Notariado normativo y de calidad”
Para “mejorar la calidad y eficiencia del notariado”, el Departamento de Justicia de la provincia de Liaoning ha puesto en marcha de forma integral la acción denominada “Notariado normativo y de calidad”, adoptando una serie de medidas innovadoras para mejorar al máximo la calidad de los servicios notariales y la credibilidad del sector, ofreciendo a ciudadanos y empresas servicios notariales legales más eficientes, de mayor calidad y más cercanos.
Liderazgo del Partido para unir fuerzas y consolidar las bases del desarrollo del sector
Se perfecciona el mecanismo de trabajo partidario en el ámbito notarial, promoviendo activamente la creación de puntos de demostración de dicha labor, y se implementa de forma generalizada el sistema de identificación visible para notarios que sean miembros del Partido.
Medidas prácticas en beneficio del ciudadano y la empresa: optimizar el servicio y llegar al corazón
Se amplía y mejora aún más la reducción de trámites y tiempos en los servicios notariales, profundizando la iniciativa de “realizar eficazmente un solo trámite”, asegurando la verificación de la información en notarizaciones de testamentos, y aplicando plenamente la tramitación interprovincial de notarizaciones de documentos como el DNI y la licencia comercial.
Paralelamente, se promueve una asignación equilibrada de recursos, ampliando el ámbito de actuación de los notarios a toda la provincia (con excepción de bienes inmuebles y trámites interprovinciales), optimizando la distribución de las oficinas notariales para atender las necesidades en zonas remotas.
En cuanto a servicios empresariales, se elabora un listado de servicios notariales a lo largo de todo el “ciclo de vida empresarial”, especificando materias, contenidos y estándares, para aumentar el conocimiento y uso del servicio por parte de las empresas, apoyando su desarrollo saludable.
Además, se sigue ampliando el alcance de los servicios notariales gratuitos, brindando asistencia legal notarial a personas con dificultades económicas y grupos vulnerables, transmitiendo así la calidez de la justicia.
Innovación en áreas de negocio: diversidad de servicios con responsabilidad social
Se fomenta activamente el desarrollo de nuevos servicios notariales, explorando modelos innovadores como “notariado + aplicación de la ley administrativa”, “notariado + finanzas” y “notariado + protección de la propiedad intelectual”.
También se participa profundamente en gestiones patrimoniales como liquidaciones por quiebra o administración de herencias, así como en supervisión de tutelas testamentarias y anticipadas, y servicios legales en fideicomisos civiles y de beneficencia.
Se amplía además la participación del notariado en labores auxiliares de los tribunales populares, promoviendo proyectos piloto de participación notarial en mediaciones, contribuyendo así a la resolución de disputas civiles y comerciales y a la gobernanza social.
Asimismo, se trabaja en mejorar los servicios notariales en asuntos internacionales, para satisfacer una creciente demanda de servicios legales transfronterizos.
Refuerzo de la supervisión y mejora del estilo: elevar la calidad y la imagen
Se fortalecen las responsabilidades de supervisión territorial diaria, intensificando el control sobre el ámbito de actuación de las notarías y realizando acciones especiales contra prácticas como rebajas arbitrarias de precios para captar negocios.
Se potencia el sistema de gestión combinado, se agilizan los canales de quejas, se perfecciona la atención a reclamos y revisiones notariales, y se implementa la coordinación entre sanciones administrativas y sanciones internas del sector.
En materia de formación, se aumenta la capacitación de notarios con múltiples niveles y tandas, combinando modalidades presenciales y virtuales, enfocándose en la formación de jóvenes y notarios clave, así como en la creación de un banco de expertos para debatir casos complejos e impartir formación especializada.
Además, se refuerza el estilo de trabajo, normalizando la atención en ventanilla, ofreciendo horarios extendidos y servicios los fines de semana, para responder a las necesidades ciudadanas las 24 horas.
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