Francia
Una aplicación para acelerar la gestión de más de 6.000 sucesiones por año en el Gard
Un avance tecnológico prometedor para los habitantes del Gard: la Cámara de Notarios del Gard y el Consejo Departamental oficializaron la firma de un convenio para la puesta en funcionamiento de la aplicación “Departamentos & Notarios”. Esta herramienta digital, desarrollada por Adullact, tiene como objetivo agilizar la gestión de las sucesiones que incluyan a beneficiarios de prestaciones sociales en situación de discapacidad o pérdida de autonomía.
Cada año, los servicios departamentales del área de Autonomía deben gestionar alrededor de 6.500 cartas relacionadas con sucesiones. Gracias a la aplicación, estos intercambios podrán realizarse ahora en tiempo real y de forma segura, en cumplimiento del RGPD. Se podrían evitar más de 6.000 cartas, lo que acortaría considerablemente los plazos para las familias en duelo: “El objetivo no es económico, sino mejorar los tiempos de respuesta”.
La aplicación permite, entre otras funciones, que los notarios verifiquen directamente si una persona fallecida tenía deudas con el Departamento, especialmente en el marco de la APA (Asignación personal de autonomía) o la PCH (Prestación de compensación por discapacidad). En caso de que se hayan percibido sumas indebidamente, se podrá solicitar el reembolso a través de la sucesión. No obstante, en aproximadamente 300 expedientes por año será necesaria una instrucción más detallada.
Creada por Adullact (Asociación de desarrolladores y usuarios de software libre para las administraciones), esta solución digital ya está despertando interés más allá del Gard: los departamentos de Vaucluse y Lozère también están considerando adoptarla.
“El momento de la sucesión siempre es doloroso. Esta solución permitirá aliviar ciertos expedientes, porque no hay nada peor que la falta de respuesta”
